Maureen: “Er was spanning, maar ineens lag er een vaststellingsovereenkomst op tafel”
Maureen (44) werkte al jaren als HR-adviseur. De samenwerking met een nieuwe collega verliep stroef. Ze trok aan de bel, maar kreeg nauwelijks steun. Kort daarna kreeg ze te horen: “Misschien is het beter als je vertrekt.” Er volgde een vaststellingsovereenkomst.
“Ik voelde me onder druk gezet. Gelukkig liet ik het checken.”
Onze juristen namen haar vaststellingsovereenkomst onder de loep. Wat bleek? Vakantiedagen werden niet uitbetaald, de vergoeding was fors lager dan waar ze recht op had en het ontslag werd gepresenteerd alsof het haar eigen keuze was.
We namen het contact met de werkgever van haar over. Maureen hoefde geen lastige gesprekken meer te voeren en kreeg ruimte om op adem te komen. Vier dagen later lag er een nieuw voorstel: met een eerlijke vergoeding, uitbetaling van haar vakantiedagen én de rust dat alles goed geregeld was.
Erkenning van het conflict
Hoe ga je om met een lastige collega op het werk? Dat begint met het serieus nemen van wat er speelt. Veel mensen negeren het conflict in de hoop dat het overwaait. Maar als je daardoor in de problemen komt, ben je vaak te laat.
Het eerste wat je bij een conflict op het werk kunt doen, is het erkennen. Veel mensen proberen spanningen te negeren, in de hoop dat het vanzelf overgaat, maar dat leidt vaak tot escalatie.
Waarom erkenning belangrijk is
Door het conflict te erkennen, voorkom je dat problemen zich opstapelen en dat je onterecht wordt beschuldigd. Door alles serieus te nemen en goed vast te leggen, creëer je een sterke basis om je rechten te beschermen en, indien nodig, juridische stappen te zetten.
Documentatie en stappen
Houd een overzicht bij van wat er gebeurt: wie was erbij, wat werd gezegd en wat waren de gevolgen? Noteer e-mails en andere schriftelijke communicatie. Deze documentatie is later essentieel als er een vaststellingsovereenkomst wordt aangeboden of als juridische stappen nodig zijn.
Daarnaast is het belangrijk om je ervaringen te uiten. Dit kan via gesprekken met je leidinggevende of HR, of door het inschakelen van een vertrouwenspersoon binnen het bedrijf. Houd de toon professioneel en feitelijk, ook als de emoties hoog oplopen.
Veelgemaakte fouten
Veel werknemers maken dezelfde fouten bij ontslag na een conflict, bijvoorbeeld:
- Tekenen uit paniek of onder druk, zonder juridisch advies
- Akkoord gaan met ‘vrijwillig ontslag’ terwijl het conflict niet hun schuld is
- Niet alles correct vastleggen op papier
- Aannemen dat het eerste aanbod van de werkgever eerlijk is
Tip: laat je vaststellingsovereenkomst altijd juridisch controleren. Dit kan veel rechten veiligstellen die anders verloren gaan.
Communicatie met de werkgever
Zit je middenin een arbeidsconflict? Dan wil je weten: hoe kan een conflict met een collega tijdens ontslag worden opgelost?
Blijf in gesprek, maar wees strategisch. Communicatie met de werkgever is essentieel bij conflicten, zeker als ontslag op de loer ligt. Het doel is om een oplossing te vinden zonder dat je rechten verloren gaan.
Open gesprekken en counseling
Een open gesprek met HR of je leidinggevende kan veel misverstanden oplossen. Soms is het nodig om counseling of mediation in te schakelen. Een mediator is een onafhankelijke partij die helpt om de situatie te verhelderen en samen tot een oplossing te komen. Mediation kan bijvoorbeeld leiden tot betere communicatie, aangepaste taken of zelfs een herplaatsing binnen het bedrijf.
Alert blijven bij ontslag
Als je werkgever al over ontslag begint, is het belangrijk om kalm en alert te blijven. Vraag altijd bedenktijd en teken nooit direct een vaststellingsovereenkomst. Werkgevers gebruiken soms druktechnieken, zoals: “Als je niet tekent, wordt het erger.” Laat je daar niet door intimideren. Jij hebt rechten en je werkgever moet zich aan de wet houden, ook bij een conflict.
Juridische stappen bij een arbeidsgeschil
Wat zijn de juridische stappen bij een arbeidsgeschil? We zetten ze voor je op een rij:
- Conflictdocumentatie verzamelen: notities van gesprekken, e-mails, klachten
- Interne escalatie of mediation aanvragen
- Gratis juridische check van je vaststellingsovereenkomst bij ons aanvragen
- Onderhandeling over voorwaarden via onze gespecialiseerde arbeidsjuristen
- Eventueel weigeren van de overeenkomst en kiezen voor UWV of rechter
Door deze stappen te volgen, blijf je zelf regie houden over de situatie en voorkom je dat je overhaast akkoord gaat met een voorstel dat nadelig kan zijn.
Juridische bescherming bij ontslag
Zelfs tijdens een conflict heb je rechten. Het is belangrijk om te weten dat jij beslist of je tekent, niet je werkgever.
“Laat onze jurist voor jou de beste deal uitonderhandelen”
Het is niet verstandig om zelf te onderhandelen over je ontslag. Je bent er vaak emotioneel bij betrokken en het ontbreekt je waarschijnlijk aan expertise op het gebied van arbeidsrecht. Fouten kunnen hierdoor erg duur uitpakken.
De Vaststellingsovereenkomst.nl experts zijn zeer ervaren juridische onderhandelaars en weten heel goed wat wel en niet haalbaar is.
Mw. mr. L.N.L. van Haren
Jurist vaststellingsovereenkomst.nl
Onze klanten beoordelen ons met een 9.8
Essentiële rechten
Welke rechten heb je tijdens ontslagprocedures? Tot je rechten behoren onder andere:
- Eerlijke ontslagvergoeding, bijvoorbeeld de wettelijke transitievergoeding waar je bij ontslag vaak recht op hebt)
- WW-uitkering, zolang het ontslag niet verwijtbaar is
- Volledige uitbetaling van openstaande vakantiedagen
- Correct getuigschrift, ook als er spanningen waren
- Wettelijke bedenktijd van 14 dagen
Onterecht beschuldigd of onder druk gezet
Soms wordt je als schuldige neergezet terwijl je juist hebt geprobeerd samen te werken. In zulke gevallen is extra voorzichtigheid geboden. Emoties lopen hoog op, maar juist dan is het belangrijk om kalm te blijven en je juridische positie te bewaken. Onze juristen zorgen dat jouw kant van het verhaal correct op papier komt en dat je niet onterecht als schuldige vertrekt.
Mediation en herplaatsing
Een conflict hoeft niet altijd in ontslag te eindigen. Werkgevers zijn verplicht eerst te onderzoeken of het conflict intern kan worden opgelost, bijvoorbeeld via mediation of herplaatsing. Als deze opties niet serieus zijn onderzocht, sta jij sterker bij onderhandelingen over een vaststellingsovereenkomst.
Extra bescherming van rechten
Onze juristen adviseren je ook over andere beschermingsmaatregelen, zoals counseling en begeleiding bij moeilijke gesprekken, zodat je niet alleen staat tijdens dit proces. In 95% van de gevallen verbeteren wij de voorwaarden die je werkgever in eerste instantie biedt.
Wat kun je zelf doen bij een conflict met collega en ontslag?
Het belangrijkste is om niet overhaast te handelen. Begin met het vastleggen van alles wat er gebeurt en blijf professioneel communiceren. Raadpleeg één van onze juristen voordat je een overeenkomst ondertekent. Daarnaast kun je counseling of mediation overwegen, vooral als het conflict emotioneel zwaar is.
Door deze stappen te volgen, behoud je regie en voorkom je dat je onnodig rechten opgeeft. In veel gevallen leidt dit tot een betere oplossing dan het eerste aanbod van de werkgever.
Wij staan aan jouw kant
Bij Vaststellingsovereenkomst.nl helpen we jaarlijks meer dan 1.500 werknemers die dreigen hun baan te verliezen door een conflict. Wij bieden:
- Gratis check van je vaststellingsovereenkomst
- Persoonlijk advies en begeleiding bij ontslag
- Onderhandeling met de werkgever zodat jij niet zelf lastige gesprekken hoeft te voeren
Jouw situatie vraagt om maatwerk. Bel ons gerust direct op +31 (0)20 261 2387 voor een vrijblijvend en persoonlijk gesprek.
A. Westerink
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13-10-2025: heldere communicatie, grote betrokkenheid, prettige manier van communiceren.
Andre
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
08-10-2025: Rachel heeft alle documentatie bestudeert en belangrijke punten aangekaart. De voorwaarden voor het vso zijn verbeterd zonder dat je zelf erachteraan hoeft, heel fijn ontzorgd!
Toon en Viviana Woudenberg
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25-09-2025: Waanzinnig goed geholpen, zeer vriendelijk, de gesprekken duidelijk niet met moeilijke woorden. Ze luisteren goed, houden contact met je via telefoon of per mail. Een aanrader voor de gene die er zelf niet uitkomt. Of gewoon omdat je niet de kennis heb om bepaalde dingen af te handelen. Bel ze en je word goed geholpen.
Jonthan Wijngaarde
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25-09-2025: Waanzinnig goed geholpen, zeer vriendelijk, de gesprekken duidelijk niet met moeilijke woorden. Ze luisteren goed, houden contact met je via telefoon of per mail. Een aanrader voor de gene die er zelf niet uitkomt. Of gewoon omdat je niet de kennis heb om bepaalde dingen af te handelen. Bel ze en je word goed geholpen.
Wacht niet: Upload je VSO voor gratis check
Je werkgever schakelt juridische hulp in. Zorg dat jij dat ook hebt. Wij zorgen dat je niet in de valkuilen trapt en helpen je aan een betere regeling tijdens een VSO bij ziekte of bijvoorbeeld bij een VSO tijdens zwangerschap
- Geen kosten voor jou
- Geen risico op fouten
- Grote kans op een. hogere vergoeding
Laat je VSO bij ziekte controleren. Gratis, snel en discreet
Veelgestelde vragen over hoe om te gaan met een conflict met collega bij ontslag
Onze hulp is in 95% van de gevallen gratis voor werknemers. De kosten verhalen we in veruit de meeste gevallen op de werkgever.
Ja, zolang je niet verwijtbaar bent ontslagen en je vaststellingsovereenkomst goed is opgesteld. Wij zorgen dat dit klopt.
Nee. Je bent nooit verplicht om te tekenen. Laat je vaststellingsovereenkomst altijd eerst juridisch controleren.
Niet zomaar. Een conflict is geen geldige ontslaggrond zonder serieus onderzoek naar oplossingen zoals mediation of herplaatsing.
Tijdens een ontslagprocedure heb je als werknemer duidelijke rechten. Zo heb je recht op een zorgvuldige procedure, hoor en wederhoor en in veel gevallen op een ontslagvergoeding, zoals de transitievergoeding. Ook mag ontslag niet zomaar plaatsvinden bij ziekte, zwangerschap of zonder redelijke grond. Krijg je een vaststellingsovereenkomst aangeboden, dan hoef je deze niet direct te tekenen en heb je recht op bedenktijd en juridisch advies.
Een lastige collega kan zorgen voor stress, spanningen en zelfs ziekteverzuim. Probeer problemen eerst bespreekbaar te maken, bijvoorbeeld in een gesprek of met hulp van je leidinggevende of HR. Leg afspraken altijd vast, zeker als het conflict blijft voortduren. Escaleert de situatie of wordt ontslag genoemd, dan is het belangrijk om juridisch advies in te winnen zodat het conflict niet onterecht tegen jou wordt gebruikt.
